Odprawa celna to proces doglądania przepływu towarów przez granice urzędowe, podczas którego sprawdza się kompatybilność przewożonych towarów z przepisami dotyczącymi handlu międzynarodowego i pobiera się opłaty celne oraz podatki od wartości przewożonych towarów. Odprawa celna jest wymagana we wszystkich przypadkach, gdy towary przekraczają granicę między państwami, bez względu na sposób transportu, a też w przypadku towarów przynoszonych i eksportowanych – agencja celna. W wypadku importu towarów, odprawa celna zaczyna się od momentu, gdy towary dotrą do granicy państwa, gdzie zostaną poddane kontroli celnej.
Właściciel towaru musi pokazać wszelkie niebezużyteczne poświadczenia, takie jak faktury, umowy oraz listy przewozowe, a też deklaracje celne i inne dokumenty wymagane przez przepisy prawa. Celnicy przetestują zgodność materiałów z zaświadczeniami i zadeklarowanymi wartościami, a następnie pobiorą opłaty celne oraz podatki. W wypadku, kiedy towar jest zgodny z regulacjami, pozostaje wydany pismo celny, a towary są uwalniane do obrotu.
W przypadku eksportu artykułów, odprawa celna rozpoczyna się od momentu, kiedy towary są zgłoszone do odprawy celnej. Właściciel towaru musi dostarczyć profesjonalne dokumenty, takie jak faktury, umowy i listy przewozowe, a także deklaracje celne oraz inne dokumenty wymagane przez przepisy prawa. Celnicy sprawdzą adekwatność produktów z zaświadczeniami i zadeklarowanymi wartościami, a po pewnym czasie opublikują dokument celny oraz pobiorą opłaty celne oraz podatki. Po tym, towary są dopuszczone do eksportu. Odprawa celna może być także wymagana w przypadku, kiedy towary przemieszczają się między państwami w ramach tzw. przewozu, tzn. gdy towary przechodzą przez jedno państwo w drodze do innego państwa.
W takim przypadku, menadżer towaru musi dostarczyć dokumenty związane z tranzytem, a także uzyskać specjalne pozwolenie na przemieszczenie towarów przez terytorium państwa tranzytowego. Odprawy celne są ważne dla zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi handlu międzynarodowego, a również służą do ochrony rynku wewnętrznego przed nieuczciwą konkurencją oraz nielegalnym przepływem towarów. Wymagają one od właścicieli towarów uzupełniania dużej grupy dokumentów oraz przestrzegania precyzyjnie wyznaczonych procedur, co może być czasochłonne oraz wymagające.